電子公文處理系統產品主要包括發文管理、收文管理、整理預歸檔管理、我的工作、公文委托、公文統計等業務功能，同時還包括日志管理、流程管理、表單管理、業務配置、系統配置、開發配置等輔助功能。

（1）發文管理

發文管理功能實現了對公文起草、審核、會簽、核稿、簽發、轉版、簽章、辦結、分發、查閱等業務的電子化管理。

（2）收文管理

收文管理功能實現了對其他單位來文的各項業務處理操作，如簽收、登記、辦理、審批、業務流轉、附件上傳、導入導出、公文閱讀、傳閱、辦理過程跟蹤、統計查詢、承辦、催辦等。

（3）整理預歸檔

整理預歸檔實現了對收發文正文、附件、簽發單、批辦單、審批流程等電子文件信息數據的整理和預歸檔操作，并提供對機關單位內部已歸檔文件的查詢、利用等功能；同時，為檔案管理系統提供符合歸檔要求的電子文件數據。

（4）我的工作

我的工作功能支持根據用戶的個人需求，靈活配置收發文事務的展現方式，配置項內容包括發文待辦、發文在辦、收文待辦、收文在辦、收文待閱、收文已閱。

（5）公文委托

公文委托支持用戶在一定時間范圍內將本人負責的公文待辦任務委托給其他人暫時幫助處理的功能。同時，用戶也可以根據工作需要撤回委托。該功能可以有效保障機關單位在某位人員出差、生病期間的日常工作不受影響。

（6）公文統計

公文統計功能可按辦理部門、公文類型（發文、收文）、文號代字、起始時間、結束時間等不同的統計維度，查詢一段時間范圍內的所有收發文件數。統計結果包括：收文件數、收文已辦結數、收文未辦結數、收文已歸檔數、發文總數、發文已辦結數、發文未辦結數、發文已歸檔數以及合計總件數。用戶可以通過該功能獲得表格、柱狀圖和折線圖三種展現形式的查詢結果，并可以根據需要導出相應的查詢結果。

（7）日志管理

日志管理主要記錄系統用戶在系統中的業務操作過程，為安全保密管理員和安全審計員提供日志查詢服務。

（8）流程管理

流程管理支持對正在使用的流程實例進行管理，并根據本地化業務需求進行流程建模，以及對每一個流程節點進行正文及附件的操作權限進行配置等。

（9）表單管理

表單管理實現了對表單的創建、設計、發布以及與工作流的掛接和表單域的權限配置等功能。

（10）業務配置

業務配置為用戶提供發文代字、常用語、流程提交頁面元素、正文模板、分發機構等業務配置管理功能。

（11）系統配置

系統配置實現了對系統基礎參數、安全參數、系統日志開關進行配置管理的功能。

（12）開發配置

開發配置實現了對系統中的碼表、待辦元數據進行配置管理的功能。