傳統的公文交換模式基本上采用人工攜帶或郵政投遞的方式,導致速度慢、效率低,且因環節多、保密性差等容易造成文件丟失、無法及時追蹤送達進度等問題。神州信息電子公文交換系統完全依據國家相關標準與規范進行設計,實現了公文傳遞標準統一、格式規范,保證了公文跨地域、跨部門的安全、高效傳輸,不僅適用于上下級單位之間、同級單位之間,也適用于同單位不同部門之間的公文在線傳輸。
電子公文交換系統產品主要包括收發文管理、監控管理、配置管理、交換組件等功能。
收發文管理功能主要實現了對本單位接收或者分發出去的公文進行狀態跟蹤、詳情查看、導入XML、導出XML等業務操作。用戶通過使用收發文管理,可以詳細了解本單位的收發文狀態,并及時進行相應的業務處理,從而有效確保公文數據傳輸業務正常,提高日常公文處理業務的工作效率。
監控管理功能主要負責對公文發送狀態、系統操作日志等進行監控管理,便于系統管理員對系統內用戶的業務操作情況進行監督管理,一旦出現異常操作,系統管理員能夠及時了解相關信息并做相應的應急處理。
配置管理功能主要實現了交換路由配置、授信管理和交換流程配置。系統管理員通過配置管理功能可以對發文單位、收文單位、交換系統流程等內容進行靈活配置,方便管理員的日常管理工作。
交換組件為不同的電子公文交換業務流程提供交換配置組件,具體包括發文流程組件,回執、回退組件,公共組件。其中,發文流程組件包括重發組件、封裝組件、驗證報文格式、轉碼組件、發文組件、壓縮組件、檢查發文單位注冊、檢查授信碼;回執、回退組件包括驗證回執、回退報文格式,發送回執、回退報文組件,重發回執、回退報文組件;公共組件主要有接入組件。